Un consumatore ha citato in giudizio una compagnia telefonica per addebiti non conformi e per l'utilizzo di un contratto con firma apocrifa. Dopo una vittoria in primo grado, la decisione è stata ribaltata in appello. La Corte di Cassazione ha dichiarato il successivo ricorso del consumatore inammissibile, evidenziando come i motivi del ricorso non affrontassero adeguatamente la 'ratio decidendi' della sentenza d'appello. In particolare, è stato chiarito che per il risarcimento del danno non patrimoniale non basta l'astratta configurabilità di un reato o un illecito trattamento di dati, ma è necessaria la prova di una concreta lesione a un diritto costituzionalmente protetto, prova che nel caso di specie non è stata fornita.
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