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Inutilizzabilità degli screenshot: la chat anonima non condanna

Due cittadini, precedentemente assolti dall’accusa di diffamazione per messaggi offensivi in una chat di gruppo, erano stati condannati in appello al risarcimento dei danni. La decisione si fondava su fotocopie di messaggi WhatsApp inviate tramite una lettera anonima. La Corte di Cassazione ha annullato la condanna sancendo l’inutilizzabilità degli screenshot in mancanza di un decreto di sequestro della corrispondenza. Poiché la fonte dei messaggi era anonima, non si poteva presumere il consenso di un partecipante alla chat. Di conseguenza, i messaggi andavano protetti come corrispondenza segreta. La Corte ha quindi rinviato la causa al giudice civile per un nuovo esame.

Riferimento:
Sentenza di Cassazione Penale Sez. 5 Num. 19992 Anno 2026
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Pubblicato il 8 giugno 2026 in Giurisprudenza Penale, Procedura Penale

Il caso della chat di gruppo e l’inutilizzabilità degli screenshot

La diffusione di messaggi offensivi all’interno di una chat di gruppo può costare molto cara. Tuttavia, la giustizia deve sempre rispettare regole precise per l’acquisizione delle prove. La Corte di Cassazione ha affrontato un caso emblematico che riguarda l’inutilizzabilità degli screenshot di conversazioni telematiche. Due cittadini erano stati accusati di aver leso la reputazione di un conoscente all’interno di un gruppo di messaggistica istantanea. In primo grado i due imputati erano stati assolti. Successivamente, il giudice di appello aveva ribaltato la decisione, condannandoli al risarcimento dei danni in favore della persona offesa. La prova principale era rappresentata da alcune fotocopie di schermate del telefono, allegate a una lettera anonima ricevuta da un terzo soggetto e poi consegnate alla vittima.

Quando i messaggi sul telefono diventano corrispondenza segreta

La difesa dei due accusati ha contestato fin dall’inizio l’uso di queste fotocopie nel processo. I messaggi scambiati tramite posta elettronica, sms o applicazioni di messaggistica istantanea non sono semplici documenti storici. Essi costituiscono una vera e propria forma di corrispondenza privata. La Costituzione italiana tutela la libertà e la segretezza di ogni comunicazione. Questa protezione non svanisce dopo che il destinatario ha ricevuto il messaggio. Di conseguenza, per acquisire legalmente questi testi, l’autorità giudiziaria deve emettere un decreto motivato di sequestro. Esiste però una eccezione importante. Se uno dei partecipanti alla conversazione decide spontaneamente di mostrare o consegnare i messaggi agli inquirenti, non serve alcun sequestro. In questo caso, il segreto è svelato da chi ne ha il diritto e i messaggi perdono la tutela costituzionale della segretezza, diventando semplici documenti utilizzabili. La giurisprudenza ha chiarito che ciascun interlocutore è libero di registrare o documentare ciò che avviene nella propria sfera di comunicazione.

Le motivazioni della decisione sull’inutilizzabilità degli screenshot

I giudici della Suprema Corte hanno accolto il ricorso dei due cittadini basandosi proprio su questa distinzione fondamentale. Nel caso specifico, le fotocopie dei messaggi erano state recapitate tramite una lettera anonima. Nessuno ha potuto accertare l’identità del mittente di quella lettera. Di conseguenza, non era possibile stabilire se i messaggi provenissero da un partecipante alla chat o da un soggetto terzo estraneo che si era impossessato abusivamente delle conversazioni. In mancanza di questa certezza, i messaggi dovevano essere considerati come corrispondenza riservata tra terzi. Per utilizzarli nel processo era quindi assolutamente necessario un decreto di sequestro emesso dal pubblico ministero. Poiché questo provvedimento non è mai stato adottato, si è verificata l’inutilizzabilità degli screenshot. Il giudice di appello non poteva fondare la condanna su prove acquisite in violazione delle garanzie costituzionali. Inoltre, la sentenza di secondo grado aveva omesso di valutare le testimonianze che avevano portato all’assoluzione in primo grado, limitandosi a richiamare in modo errato le motivazioni di una decisione precedente.

Le conclusioni sul caso specifico

La Corte di Cassazione ha annullato la sentenza di condanna emessa dal Tribunale. I giudici hanno stabilito che le prove fotografiche non potevano entrare nel processo a causa del vizio nella loro acquisizione. La causa è stata quindi rinviata al giudice civile competente per un nuovo giudizio di appello. Questo nuovo processo dovrà valutare la responsabilità dei due cittadini senza poter utilizzare in alcun modo le fotocopie della chat anonima. La decisione ribadisce un principio di civiltà giuridica fondamentale. La ricerca della verità nel processo non può mai giustificare la violazione dei diritti costituzionali dei cittadini. La tutela della riservatezza della corrispondenza prevale sull’utilizzo di prove raccolte in modo oscuro o anonimo. Chiunque intenda far valere i propri diritti in tribunale deve quindi assicurarsi che le prove digitali siano raccolte nel pieno rispetto delle procedure di legge.

Gli screenshot di una chat possono sempre essere usati come prova in un processo?
No, gli screenshot sono utilizzabili solo se provengono da un partecipante alla chat o se sono stati acquisiti legalmente tramite un decreto di sequestro della corrispondenza emesso dal giudice o dal pubblico ministero.

Cosa succede se ricevo screenshot di una chat da una fonte anonima?
Se la fonte è anonima e non si può dimostrare che i messaggi provengano da un partecipante alla conversazione, quegli screenshot sono considerati inutilizzabili nel processo in mancanza di un regolare provvedimento di sequestro.

Perché i messaggi WhatsApp sono protetti dalla Costituzione?
La Costituzione tutela la libertà e la segretezza della corrispondenza. I messaggi digitali, anche dopo essere stati letti, mantengono questa protezione riservata finché non perdono attualità o non vengono svelati da chi vi ha partecipato.

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La selezione delle sentenze e la raccolta delle massime di giurisprudenza è a cura di Carmine Paul Alexander TEDESCO, Avvocato a Milano, e Benevento.

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