Un Lavoratore, operatore di customer care, ha contestato il suo licenziamento per giusta causa da parte dell'Azienda, motivato da 135 visualizzazioni di dati clienti senza indicazione del motivo. Dopo che il Tribunale e la Corte d'Appello avevano dichiarato il licenziamento illegittimo, la Cassazione aveva rinviato il caso per una nuova valutazione del vincolo fiduciario e della giusta causa. Il giudice di rinvio ha confermato l'illegittimità del licenziamento, accertando che le visualizzazioni rientravano nelle mansioni, erano autorizzate per alcuni clienti e non avevano causato danno. La Suprema Corte ha rigettato il ricorso dell'Azienda, confermando che il licenziamento per giusta causa era infondato.
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