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Diritto di critica: criticare l’operato non è diffamazione

Gli eredi di un professionista hanno chiesto il risarcimento dei danni per diffamazione a mezzo stampa contro una società di gestione di impianti sciistici e un quotidiano. La controversia nasceva da un articolo di giornale in cui i soci della società definivano inesatta e frutto di ignoranza della materia la relazione tecnica redatta dai professionisti per conto del Comune. La Corte di Cassazione ha rigettato il ricorso dei professionisti, confermando le decisioni dei giudici di merito. La Corte ha stabilito che l’espressione ignoranza della materia, se riferita a una specifica attività e non alla persona del professionista in generale, rientra nel legittimo esercizio del diritto di critica. Di conseguenza, non sussiste alcuna diffamazione se il linguaggio utilizzato non scade in un’aggressione verbale gratuita e umiliante.

Riferimento:
Sentenza di Cassazione Civile Sez. 3 Num. 19376 Anno 2023
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Pubblicato il 26 giugno 2026 in Giurisprudenza Civile

Il diritto di critica e i limiti della contestazione professionale

Quando un professionista svolge un incarico pubblico, il suo operato può diventare oggetto di accese discussioni. In questo contesto, il diritto di critica rappresenta un pilastro fondamentale della libertà di espressione. Tuttavia, sorge spesso il dubbio su dove finisca la legittima contestazione e dove inizi la diffamazione. La Corte di Cassazione ha affrontato questo delicato confine in una recente sentenza, stabilendo regole chiare per distinguere una critica severa da un’offesa personale. La vicenda trae origine da una relazione tecnica redatta da alcuni legali per conto di un Comune, riguardante lo stato degli impianti sciistici locali.

La vicenda originaria e lo scontro mediatico

Il Comune aveva incaricato due professionisti di redigere un rapporto sulle condizioni di sicurezza degli impianti sciistici. Sulla base di questo documento, l’amministrazione comunale aveva emesso alcune diffide (intimazioni formali ad adempiere) nei confronti della società di gestione degli impianti. Successivamente, la situazione si era risolta con il rinnovo delle concessioni. Tuttavia, un quotidiano locale aveva pubblicato un articolo in cui i soci della società di gestione criticavano aspramente il lavoro dei professionisti. Nello specifico, i soci definivano la relazione tecnica inesatta e frutto di ignoranza della materia. I professionisti, ritenendosi offesi nella propria reputazione, avevano citato in giudizio la società, i soci e la testata giornalistica per ottenere il risarcimento dei danni da diffamazione.

Il giudizio nei gradi di merito

Sia il Tribunale che la Corte d’Appello hanno rigettato la richiesta di risarcimento avanzata dai professionisti. I giudici di merito hanno ritenuto che le espressioni utilizzate dai soci fossero scriminate (giustificate dalla legge) dal diritto di critica. Inoltre, i giudici hanno ritenuto che la pubblicazione dell’articolo fosse coperta dal diritto di cronaca, data la rilevanza pubblica della gestione degli impianti sciistici. I professionisti hanno quindi proposto ricorso dinanzi alla Corte di Cassazione, lamentando la mancata tutela della propria immagine professionale e l’uso di espressioni ritenute infamanti.

Le motivazioni: la distinzione tra critica dell’operato e attacco alla persona con il diritto di critica

La Corte di Cassazione ha confermato la decisione dei giudici di merito, rigettando integralmente il ricorso dei professionisti. Nelle motivazioni, i giudici di legittimità hanno chiarito che l’espressione ignoranza della materia non costituisce un’offesa automatica alla reputazione. Esiste infatti una differenza sostanziale tra l’attribuire a un professionista una generale incapacità e il criticare un suo specifico elaborato. Definire un singolo atto come frutto di non conoscenza della materia rappresenta un giudizio negativo sull’operato, non sulla persona. Questo tipo di contestazione rientra pienamente nel diritto di critica, poiché non scade in una gratuita aggressione verbale o in espressioni inutilmente umilianti. La critica, anche se forte e severa, è legittima se si basa su fatti reali e mantiene un linguaggio continente (corretto e non eccedente lo scopo informativo). Nel caso specifico, i soci avevano espresso un dissenso tecnico motivato dalla propria convinzione di essere nel giusto, senza offendere la dignità personale dei legali.

Le conclusioni: la vittoria della società e i confini del diritto di critica

Le conclusioni della Suprema Corte sanciscono la piena legittimità delle dichiarazioni contestate e confermano il rigetto della domanda risarcitoria. I professionisti ricorrenti hanno perso la causa e sono stati condannati a pagare le spese legali in favore della società di gestione e del quotidiano. Questa sentenza consolida un principio fondamentale per la libertà di espressione. La critica rivolta all’attività professionale non può essere censurata se si limita a contestare il merito del lavoro svolto. Il diritto di critica prevale sulla tutela della reputazione professionale quando la discussione riguarda temi di interesse pubblico e non si traduce in un attacco mirato a distruggere la dignità dell’individuo. Chi esercita una funzione di rilievo pubblico deve accettare il rischio che il proprio operato venga valutato e persino censurato dai soggetti interessati, purché i toni rimangano nei limiti della correttezza espositiva.

Quando la critica a un professionista diventa diffamazione?
La critica diventa diffamazione quando si trasforma in un attacco personale gratuito volto a umiliare il professionista, superando il limite della correttezza del linguaggio.

Si può definire ignorante il lavoro svolto da un esperto?
Sì, è possibile qualificare un singolo elaborato come frutto di non conoscenza della materia, poiché si contesta lo specifico operato e non la capacità generale della persona.

Quali sono i limiti del diritto di cronaca per un giornalista che pubblica un’intervista?
Il giornalista deve sempre verificare la verità dei fatti e controllare che le espressioni riportate non siano inutilmente offensive, a meno che l’intervista non presenti un rilevante interesse pubblico.

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La selezione delle sentenze e la raccolta delle massime di giurisprudenza è a cura di Carmine Paul Alexander TEDESCO, Avvocato a Milano, e Benevento.

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